Biz Kimiz ?



2011 yılı Temmuz ayında "Mutlu Müşteriler Gülen Yüzler" sloganıyla çıktığımız bu yolculukta en büyük amacımız her zaman müşterilerimizi mutlu etmek ve güler yüzle ağırlayıp uğurlamak oldu. Mağazalarımızdan çıkan her bir müşterimizi kendimize referans edindik. Misafirlerimizi memnun edememek en büyük endişemiz, bu yüzden her geçen gün verdiğimiz hizmet kalitesini arttırmak için daha çok çalışıyoruz. "Kurumsal Esnaf " kimliğimizle samimiyeti elden bırakmayıp kurumsal hizmet sunmak en değerli ilkelerimizdendir. Aynı zamanda C&CITY ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin şikayet ve önerilerini düzenli olarak değerlendiriyor bununla ilgili çalışmalar yapıyoruz. Ailemizde, biz çalışanların farklı ünvanları değil misyonları vardır. C&CITY çatısı altında gördüğünüz her insanın tek ünvanı " Memnuniyet Temsilcisi " dir. Bu yüzden memnun olmadığınız her an bizim için bir kayıptır. Bu amaçlarımıza uygun olmayan durumlarla karşılaşırsanız lütfen bize ulaşın, kendimizi affettireceğimize söz veriyoruz.

Yüzünüzden Gülücükler Eksik Olmasın

C&CITY Ailesi


MİSYON

 

Müşterilerimizle buluşturmayı amaç edindiğimiz ürünlerle kaliteyi ve uygunluğu bir arada tutmak bizden alışveriş yapan herkesi güler yüzle uğurlamak

aynı zamanda dünya çapında elde edilecek başarılarla ülkemizin gelişmesine katkıda bulunmak ve yaşanan küresel değişimin etkilerinden

tüketicilerimizi koruyarak, onlara en kaliteli ürünleri sunarken ölçülebilir büyüme sağlamak.

 

VİZYON

Moda ve kalitede fark yaratarak uluslararası bir marka olmak.